E-Commerce

1.     E-Commerce

Definisi menurut komunikasi dan proses bisnis.

a.    Komunikasi adalah pengiriman barang, jasa,informasi atau pembayaran melalui jaringan komputer/sarana electronik.

b.    Proses Bisinis : menjalankan proses bisnis secara electronik mengganti proses bisnis fisik

Infrastruktur

-          Internet         : Jaringan Global

-          Intranet         : jaringan milik perusahaan

-          Extranet        : jaringan internet yang menghubungkan beberapa internet

-  B2B (Business to Business)  : penjualan produk&jasa yang melibatkan beberapa perusahaan (distributor,produsen,konsumen) Ex :alibaba.com

-          B2C (Business to Cunsomer)            : interaksi&transaksi antara perusahaan penjual dan para konsumen

-        C2C  (Consumer to Cunsomer)        : model perelagangan yang terjadi antara konsumen dengan konsumen melalui internet Ex: www.ebay.com , www.tokobagus.com

    C2B (Consumer to business)           : bisnis yang berbasis konsumen ke bisnis, menawarkan produk/layanan keperusahaan. Ex: www.jobster.com , www.surveyscout.com

2.    E-Intermediary

Adalah anggota saluran distribusi internet yang mengumpulkan informasi dan membantu menyalurkan produk kekonsumen. Ex: iklan yang dipampang dalam web (banner ad)/penjualan bersindikat.

3.    E-Retailling

Adalah Perusahaan yang menyelenggaran penjualan secara online juga mempunyai tokko fisik.

Ex : Toko Gramedia

4.    E-Gevornment

Adalah interaksi antara pemerintah & masyarakat/kepentingan berbagi informasi anatara lembaga pemerintah.

Ex : Pembayaran pajak secara online, pengurusan akta kelahiran.